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漫步东欧五国全景七日游[编号:1011]

【品东欧风情 走进二战历史】<20人精品团 四星酒店>华沙+奥斯维辛集中营+克拉科夫+音乐之都维也纳+多瑙河明珠布达佩斯+千塔之城布拉格+捷克CK小镇&百威小镇

D1 布达佩斯 斯洛伐克小镇Banska bystrica 克拉科夫 D2 克拉科夫 奥斯维辛 华沙 D3 华沙 弗罗茨瓦夫 D4 弗罗茨瓦夫 布拉格 D5 布拉格 克鲁姆洛夫 布杰约维采 D6 布杰约维采 维也纳 D7 维也纳 布拉迪斯拉发 布达佩斯
9.6已有1254人出游 221条点评
  • Li女士 2024-09-11 03:20预定了1人游
  • Tao先生 2024-09-01 12:44预定了2人游
  • Tao先生 2024-09-01 12:44预定了2人游
  • Zhao先生 2024-08-14 21:17预定了2人游
  • Zhao女士 2024-08-14 21:17预定了2人游
  • Zhu先生 2024-08-11 10:58预定了2人游
  • Zhu先生 2024-08-11 10:58预定了2人游
  • Ding女士 2024-06-03 09:44预定了1人游
  • Butler女士 2024-05-27 19:57预定了2人游
  • Zhong女士 2024-05-27 19:57预定了2人游
A$1405/人起 起价说明
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儿童价标准
5人或5人以上报名 立减少A$17/人
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  • 产品概述
  • 行程介绍
  • 费用
  • 预订须知
  • 常见问题
产品特色

路线名称:漫步东欧五国全景七日游

上客城市:

布达佩斯(Budapest) 上团时间: 08:30 上团地点: 英雄广场胜利纪念柱下(Heroes' Square 1146 Budapest)

下客城市:

布达佩斯(Budapest) 下团时间: 19:00 下团地点: 英雄广场胜利纪念柱(Heroes' Square 1146 Budapest)

附加项目: 预定大巴前排座位,先到先得A$34(仅限大巴前五排16个座位,中巴前二排6个座位,若改发9座小车则退费。)

6岁以下儿童有65折优惠! (*注意:儿童不占床位,如需床位请与我们联系!如果是一个大人带小孩,小孩全价)

注意事项: 全程单人间,费用需要增加A$612/人起;

景点概览
  • 斯洛伐克民族起义广场
  • 中央集市广场
  • 雅盖隆大学
  • 奥斯维辛毒气室和灭绝营(二营)
  • 华沙老城
  • 王宫城堡
  • 布拉格广场
  • 布拉格天文钟
  • CK小镇--中世纪童话小镇
  • 奥地利国会大厦
  • 美泉宫
  • 史蒂芬大教堂
  • 霍夫堡皇宫
  • 百威小镇
  • 渔夫堡
  • 布达皇宫
  • 罗兰喷泉
  • 马加什教堂
产品概要
  • 当地四星级酒店(含早餐)

  • 共2个上下车地点: 布达佩斯 - 斯洛伐克小镇Banska bystrica -克拉科夫-奥斯维辛-华沙-弗罗茨瓦夫 -布拉格-克鲁姆洛夫-布杰约维采-维也纳-布拉迪斯拉发-布达佩斯

  • 旅游巴士(根据团组人数安排不同的车型)

  • 用餐见详细行程内容

  • 中文领队+自助游

  • 暂无航班信息

行程介绍 下载行程: PDF WORD
D1
第1天 布达佩斯斯洛伐克小镇Banska bystrica克拉科夫
早上布达佩斯集合,驱车前往斯洛伐克因为矿产而出名的古老山城【班斯卡-比斯特里察】(Banska bystrica),参观【斯洛伐克民族起义广场】,漫步中世纪街头,可自费享用当地特色地下酒窖餐厅特色午餐,晚上入住克拉科夫或其周边酒店。

布达佩斯(Budapest) 上团时间: 08:30 上团地点: 英雄广场胜利纪念柱下(Heroes' Square 1146 Budapest)

全天

  • 斯洛伐克民族起义广场
[斯洛伐克民族起义广场]

班斯卡比斯特里察的中心广场,为纪念1944年斯洛伐克民族起义而得名,是全斯洛伐克境内第二大广场。广场东西端有两个柱子,东面是传统的;西面是新建的黑色大理石纪念柱,战后为纪念起义而建。广场周围是建于不同时期风格迥异的建筑。其中南侧是市政厅,东侧是钟楼。建于平地之上的班斯卡-比斯特里察城堡位于广场东北端,城廓多毁于战火,现在仅存中心的大教堂和城堡门,门及附属建筑已经被改成餐厅。

早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理
克拉科夫或其周边酒店
D2
第2天 克拉科夫奥斯维辛 华沙
酒店早餐后,参观波兰魅力城市之一,也是波兰保存较完好的皇家都城--克拉科夫进行观光,参观游览【中央集市广场】、【雅盖隆大学】及【圣玛利教堂】。接着前往波兰小镇奥斯维辛参观【比尔克瑙集中营】(外观),纳粹德国在这里建立了集中营,有上百万人在这里被德国法西斯杀害,因而,它又被称为“死亡工厂”、"集中营二号”,是希特勒种族灭绝政策的执行地。当晚入住华沙或其周边酒店。
全天

注:除了1月1日,12月25日和复活节第一天外,奥斯维辛集中营博物馆全年开放,每周七天。在官方国家访问,仪式等期间,博物馆也可能暂时关闭。 


  • 中央集市广场
  • 雅盖隆大学
  • 奥斯维辛毒气室和灭绝营(二营)
[中央集市广场]

全欧洲最大的中世纪广场,也是克拉科夫最让人心动的地方。

[雅盖隆大学]

建于19世纪末的新哥特式建筑,不仅外观庄重,内部结构也独具匠心,多层褶皱的拱形门以及几何图形聚合的天花板充满趣味和美感。雅盖隆大学是波兰最古老的大学之一,著名校友有天文学家哥白尼、教皇保罗二世以及波兰著名女诗人辛波斯卡,辛波斯卡的诺贝尔奖杯目前还存放在学校图书馆。

[奥斯维辛毒气室和灭绝营(二营)]

奥斯维辛集中营位于克拉科夫西南方的奥斯维辛市,是二战时期德国在波兰建立的劳动营和灭绝营之一,如今这里已经成为了著名的纪念地和博物馆。当地有两个营地,一个较大的奥斯维辛集中营主营和小一些的奥斯维辛-比克瑙第二阵营。

早餐:酒店内 午餐:自理 晚餐:自理
华沙或其周边酒店
D3
第3天 华沙 弗罗茨瓦夫
早餐过后前往华沙,这座古城有“世界绿华沙都”之美称,保持着老城和新城的布局。历史纪念物、名胜古迹大都集中在【老城区】,尤其是宏伟的宫殿 -【王宫城堡】、宏伟的教堂,各式各样的箭楼、城堡等。在新城区,现代化的高楼大厦,商店、饭馆、旅店云屯雾集。登上230米高的【文化科学宫顶端】,华沙的美景一览无余。随后入住弗罗茨瓦夫或其周边酒店。
全天

  • 华沙老城
  • 王宫城堡
[华沙老城]

聚集了各种历史纪念物、名胜古迹,特别是宏伟的宫殿、巨大的教堂,各式各样的箭楼、城堡等。 老城集市广场是华沙老城的核心,四周多为哥特式建筑,中间有个美人鱼雕像的喷水池,手持利刃和盾牌的美人鱼是华沙的标志。

[王宫城堡]

建于13世纪末,又称华沙城堡,原是土木结构。华沙王宫是波兰国家历史传统的象征,也是民族兴衰的见证者。

早餐:酒店 午餐:自理 晚餐:自理
弗罗茨瓦夫或其酒店
D4
第4天 弗罗茨瓦夫布拉格
早餐后前往布拉格,她是全球第一个整座城市被列为世界文化遗产的城市。尼采认为它是神秘的代表,歌德说它是欧洲最美的城市。游览【布拉格城堡】(自费项目)、【布拉格广场】和【布拉格天文钟】,自费体验【伏尔塔瓦河游船】(自费项目),当晚入住布拉格或其周边酒店。
全天

  • 布拉格广场
  • 布拉格天文钟
[布拉格广场]

布拉格是捷克首都,是欧洲最美丽的城市之一 。其最著名的广场是老城广场。 老城广场的中心是扬·胡斯雕像。广场最具特色的古建筑是自鸣钟。布拉格这个名称来自德语,当地称它为布拉哈,意为“门槛”,其原因是伏尔塔瓦河在这里流经一个暗礁,水流湍急,酷似越过一个门槛。

[布拉格天文钟]

在老旧市政厅的南面墙上的天文钟,聚集着来自世界各地的游客驻足拍照,一同仰望这座已有六百多年历史的大钟。整个钟的造型十分精美,根据当年的地球中心说原理设计。上面的钟一天绕行一圈,下面的一年绕一周,每天中午12点,天文钟上,那十二尊精美的耶酥门徒像从钟旁依次现身,六个向左转,六个向右转,随着一声雄鸡的鸣叫,窗子关闭,报时钟声响起。

早餐:酒店内 午餐:自理 晚餐:自理
布拉格或其周边酒店
D5
第5天 布拉格克鲁姆洛夫布杰约维采
早餐后,前往游览世界上魅力的城市之一--南波西米亚的迷人小镇【克鲁姆洛夫Cesky Krumlov】。该城市于1992年被联合国教科文组织列为世界文化遗产之一。 当晚入住布杰约维采或周边酒店。
全天

  • CK小镇--中世纪童话小镇
[CK小镇--中世纪童话小镇]

CK小镇全称是克鲁姆洛夫小镇(Cesky Krumlov)。位于捷克的母亲河伏尔塔瓦河畔,它始建于十三、十四世纪,躲过了一战、二战的烽火,未遭受任何破坏,依然保留着中世纪风貌的古城和恢宏的文艺复兴式城堡,哥特式和巴洛克风格的建筑。小镇被U形的伏尔塔瓦河分隔成两部分:一边是位于北边山丘上的城堡区;另一边是被河流环绕的老城区。城堡区就是以彩绘塔为标志性建筑的彩绘城堡群建筑,老城区有恢弘高大的教堂、特色屋顶的礼拜堂、五颜六色的市政广场、四通八达的中世纪石板小路,以及各种特色小店和博物馆,在1992年被联合国教科文组织列为世界文化与自然双重遗产。

早餐:酒店内 午餐:自理 晚餐:自理
布杰约维采或其周边酒店
D6
第6天 布杰约维采维也纳
早餐后参观【布杰约维采】,布杰约维采是一座啤酒之城,百威啤酒源于该地,13世纪起该地就以酿造啤酒而知名,因此被称为百威小镇。之后驱车前往“音乐之都”维也纳。驻足在这个充满跃动音符的城市街头,总能邂逅浪漫的场景。【奥地利国会大厦】、雄伟壮观的【大教堂】、华丽的【美泉宫】(自费项目)、奥地利历史的象征【霍夫堡皇宫】,传统与现代融合的壮丽景色,让人大饱眼福。游览结束后前往维也纳或周边酒店入住。
全天

  • 奥地利国会大厦
  • 美泉宫
  • 史蒂芬大教堂
  • 霍夫堡皇宫
  • 百威小镇
[奥地利国会大厦]

坐落在维也纳的奥地利议会大厦是奥地利国民议会和奥地利联邦议会所在地。

[美泉宫]

美泉宫得名于一眼泉水,这里原是一片开阔的绿地。有一次马蒂亚斯皇帝狩猎至此,饮一泉水,心神清爽,便称此泉为美丽泉。1743年,玛丽姬特蕾西亚女王下令在此建宫,这里便出现了气势磅礴的宫殿和巴洛克式花园。面积2.6万平方米,仅次于法国凡尔赛宫,是欧洲第二大宫殿。

[史蒂芬大教堂]

史蒂芬大教堂是维也纳市的标志,也是全世界最著名的哥特式教堂之一。它那一百三十七米高的尖塔是继科隆大教堂之后全世界第二高的教堂尖塔。高高的穹顶,巴洛克式繁复精美的祭坛,让人过目难忘。雕刻华美的大理石柱。恢宏的建筑,配上斑斓的玻璃,让人感觉神圣。游客也可爬上大教堂的南塔,坐电梯上去看普莫林大钟,从塔上可以俯瞰维也纳全城。

[霍夫堡皇宫]

霍夫堡皇宫是奥地利哈布斯堡王朝的宫苑,坐落在首都维也纳的市中心。自1275年至1913年间,经过多次修建、重建,最终才演化成了现在这个由18个翼、19个庭院和2500个房间构成的迷宫。茜茜公主博物馆的六个展厅内陈列着大量来自皇后寝宫的真品和一些服饰的复制品,可以通过这些探寻追寻茜茜公主生活的印迹。

[百威小镇]

布杰约维采是捷克南波希米亚州的首府,百威啤酒的故乡,老城区里遍布奇妙的巴罗克式建筑。13世纪起该地就以酿造啤酒而知名,百威啤酒就源于此,因此又被称为百威小镇。这里有一座迷人的中世纪老城,老城区有一个中心广场,广场周边是巴洛克和文艺复兴式样的漂亮建筑群。街道两边尽是保存完好的中世纪风格建筑,它们形态各异、色彩鲜明却相互协调。

早餐:酒店内 午餐:自理 晚餐:自理
维也纳或其周边酒店
D7
第7天 维也纳布拉迪斯拉发布达佩斯
早餐后前往斯洛伐克首都布拉迪斯拉发,穿过米歇尔门来到主教广场,这里有古老的【罗兰喷泉】。广场旁的老市政厅现已改为市政博物馆,旁边的主教教堂见证了罗马帝国的灭亡。前往布达佩斯,乘坐【多瑙河游船】(自费项目)游览两岸风光。【渔夫堡】、【布达皇宫】及【马加什教堂】是布达佩斯不可错过的景点。傍晚六七点左右,英雄广场胜利纪念柱结束行程。

布达佩斯(Budapest) 下团时间: 19:00 下团地点: 英雄广场胜利纪念柱(Heroes' Square 1146 Budapest)

全天

注:本网页内所标注时间均为参考时间,实际抵达时间会因各种不可抗力原因如天气,堵车,交通意外,节日赛事,骚乱罢工等有晚点可能,请您见谅。您如有后续行程安排需搭乘其他交通工具前往其他城市,我们强烈建议您至少预留3小时以上的空余时间,以免行程延迟受阻为您带来不便。由于您没有预留足够的空余时间而导致的自行安排行程有所损失,我公司概不负责,敬请谅解。


  • 渔夫堡
  • 布达皇宫
  • 罗兰喷泉
  • 马加什教堂
[渔夫堡]

渔人堡是一个新哥特式和新罗曼风格的观景台,位于匈牙利首都布达佩斯布达一侧多瑙河河畔的城堡山,邻近马加什教堂。它修建于1895年到1902年之间,设计师是弗里杰·舒勒克第二次世界大战期间,渔人堡近乎毁灭。1947年至1948年之间,弗里杰·舒勒克的儿子亚诺什·舒勒克负责了修复工程。从塔和观景台,可以看到多瑙河、玛格丽特岛、东面的佩斯,以及盖勒特丘陵的全景。

[布达皇宫]

雄踞于多瑙河西岸的布达佩斯城堡山之上,是布达佩斯的地标性建筑之一,曾是历代匈牙利王室的居室所在,目前皇宫中心部分已改设为布达佩斯历史博物馆、国家图书馆和国家画廊,对公众开放。

[罗兰喷泉]

罗兰喷泉和位于布拉迪斯拉发老城中央的广场上,约修建于1572年,为了庆祝马克西米连国王的加冕礼而建。

[马加什教堂]

马加什教堂位于多瑙河沿岸,渔人堡一侧。匈牙利国王加冕之处,是城堡山的标志性建筑之一,色泽亮丽,石造尖塔、彩色的马赛克屋顶,匈牙利民俗、新艺术风格和土耳其风格等多种元素,在蓝天的映衬下格外迷人。正如同雨果所形容的,马加什教堂是一座"石头的交响曲"。

早餐:酒店内 午餐:自理 晚餐:自理
费用
费用包含
  1.酒店:全程当地四星级酒店双人间(行程所列酒店住宿);
  2.交通:旅游巴士或商务旅行车(注:视报名人数安排);
  3.司导:专职巴士司机+华人中文导游或者全程中文华人司机兼导游服务(注:如发9座或者以下小车,安排华人司机兼导游服务);
  4.用餐:酒店早餐;
  5.行李:1件23公斤行李和1件随身手提行李;

费用不含
 1. 行程所列景点门票;
 2. 司机和导游小费(如发司兼导小团,则需付司机和导游两份小费);
 3. 单间差:仅限于不愿意拼房,要求住单间的客人需支付单间差,需全程购买(若团上临时加购,需支付双份单间差费用);
 4. 午晚餐:导游会向您推荐,自愿选择;
 5. 个人旅行保险:出境旅游请务必购买保险,以保证在出现个人意外,例如:生病、丢失财物等情况时,有保险公司保障您的权益;
 6. 因气候,罢工等不可抗力因素或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程更改引起的经济损失和责任;
 7. 酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、理发、烟酒、饮料、行李搬运等私人费用;其他未注明的地接费用(签证、机票、旅游保险等);
 8.一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用;

其他说明
1. 儿童价优惠说明:6周岁以下若不占床位且与2名家长合住一间双人间,可享受65折优惠价;一位成人带一位儿童,儿童与成人同价;
2. 导游不提供景点入内讲解服务,部分景点需付费购买本地持证官导讲解,以导游现场安排为准;
3. 若您担心拼房室友会影响您的休息,建议您提前购买单间差。

 

 
推荐活动参考 (需自费)
必选项目
东欧进城费和城市税(≥12周岁全价;6-11周岁半价;≤5周岁免费)

10 €

景点门票价格
美泉宫(22个房间)

27 €/成人

19 €/儿童(6-18岁)

多瑙河游船

25 €

布拉格城堡

250 CZK

伏尔塔瓦河上的游船 (不含餐)

14 €

华沙科学文化宫(登顶)

25 zł

午晚餐费
中式午餐(标准团餐:六菜一汤 )

15-20 €

中式晚餐(标准团餐:六菜一汤)

15-20 €

当地特色餐

25-35 €

司机及导游小费
每位客人每天规定最少给导游小费

3 €

每位客人每天规定最少给司机小费

3 €

以上仅为参考价,价格如有调整以当时公布为准。
自费项目请配合和服从导游的行程安排,以导游行程安排为主。
预订须知

为了最大程度地保障您的利益,请您仔细阅读本社《报名须知及责任细则》,本社《报名须知及责任细则》为我司敬告出境旅游团员的重要事项,与本社《境外游安全须知及其他注意事项》同属旅游合同的一部分。我司保留对本网站内容的一切解释权。

(一)报名流程及注意事项

凡通过本站报名,请事先仔细阅读我们在公司网页内及订单确认书、上团通知书内公布的所有条款,您提交订单后我公司视您确认并完全同意我公司公布之条款内容;如团员方违反各条款内已提及守则,所造成的一切后果由团员自负。

1.报名时,请先至网页填写报名订单,请仔细填写并核对所填信息包括姓名,性别,证件号码,联系方式,所需房型,上下团点等各项目是否正确,因个人填写错误的报名信息所引起的一切损失本公司概不负责;提交成功后本公司将发送给您订单确认书;由于旅游巴士座位有限,本公司将根据到账情况优先安排上团,最终我社会根据团队大小安排车辆,保证一人一座。请在核对无误后在订单有效时间内安排付款事宜,逾期未付清团费者做自动退团论,我司有权取消您的订单,不作另行通知。

2.团员需确保在团组确认发团的情况下,订单保留期限内缴清100%团费;由于旅游巴士座位与酒店房间名额有限,且酒店房间预订多有时限要求,在发团前五个工作日内报名的团员请主动及时完成款项缴付,否则本社有权视具体情况对该类订单进行保留或者取消处理而无需事先征得报名人同意;无论以何种方式支付团款所产生的手续费均由付款人承担;付款后请将付款凭证(银行柜台汇款时的 流水单、在线转账成功界面的截图)通过电子邮件或传真的形式发给我公司,凭证内请务必备注相应订单号,否则财务无法核对到账款项对应订单;如由于付款时间较迟导致的在团队结束前2天团款仍然没有到账,我社有权要求团员抵押相应团款现金给当团导游,事后若经核实为双重付款,我司将立即退回多付团款。

3.我公司在确认收到团员的款项后将为团员确认参团,团员在发团前3天将在报名所填邮箱内收到上团通知书,内含导游,行程,上下团点等信息供参考;由于网络延迟或者垃圾邮箱屏蔽功能可能导致团员在发团前五天未收到上团通知书,如遇此情况请主动联系相关工作人员帮助解决。

4. 我公司默认同性拼房。根据团员报名时的要求进行酒店房型安排时,若遇到单人或单数客人报名(如3人、5人、7人等),我司会按照实际情况拼房,若不服从拼房安排,可选择支付额外的单间差费用。特殊情况如旅游旺季因个别酒店房间数不足或其他不可控原因可能产生房型变化,团员需配合我司安排;由于参团人在报名时填写错误的性别或者房型要求导致的现场房间安排不符合参团人要求,我社将视入住酒店当天剩房情况作具体协调与安排,由此产生的额外费用由团员自行承担。

注意:互不认识而拼房同住者,虽为本公司安排,但团员其人格及行为,概与本公司无关。若出现任何习惯差异及纠纷,本公司及导游无责任协调及介入。

5. 团员如因特殊情况需中途离团,需在报名时/参团前主动提出,并签署“中途离团声明书”,提前离团每少住一晚减16欧元(若是报名全程单人间则每少一晚减30欧元),若无少住酒店则团费无减免;团员若在参团途中提出中途离团要求,需主动告知导游并签署“中途离团声明书”,所缴费用不予退还;团员需在报名和行程中提供健康、身份等方面的真实情况,如实填写有关资料,履行合法手续。如因旅途中身体不适等个人原因所产生的费用与损失由团员本人承担;有特殊病史的游客(例如患有重症、绝症或传染病者)报名时须如实说明。鉴于游客的健康状况或其他原因,我公司保留收客与否的权利。

6.70 岁以上老人报名参团,须有一名家属陪同,并填写《参团声明》;如无家属陪同又坚持报名参团,我公司有权视情况拒收。旅行过程中由于团员自身原因造成的一切后果,由团员自负。

7.参团者如为孕妇,报名时必须如实说明;孕妇身孕周期超过24 周以上的,原则上不建议参团,坚持报名参团的,须有一名家属陪同,并填写《免责声明》,但我公司有权视情况拒收;身孕周期不足24 周又坚持报名参团的,须有一名家属陪同,并填写《参团声明》,但我公司有权视情况拒收。旅行过程中由于团员个人原因造成的一切后果,由团员自负。

8.未成年人参团,须有至少一名成人陪同且履行监护义务,负责未成年人安全;旅行过程中由于未成年团员自身原因或者陪同人照看失职造成的一切后果,由团员自负。

9. 团员需确认提供的所有参团信息准确无误,其中以个人证件信息,联系电话号码尤为重要;如因团员提供的错误信息引致一切后果(如:因个人证件过期,或者签证类型不符合相关国家入境旅游规定等问题导致不能过境;参团人提供的随身手机号码错误导致导游和其他相关工作人员无法联系参团人等情况),由此产生的个人返回费用、交通费、旅费等损失由参团人自行承担。

10.敬请报名人切勿在订单确认参团之前自行预订任何与报名行程关联之机票和各类车票,如因团员个人意愿预订与行程相关之机票和各类车票但最终无法报名成功的,所有损失由报名人自行承担。

 

(二)旅行团费

1.费用包含

1)豪华空调游览车或行程表内指定之其他交通工具

(注:本社根据团队大小安排车辆,保证一人一座,行李要求:每人上团一个随身包和一件车载行李(规格为长宽高相加不得超过158cm,重量不得超过23kg)。

2)欧洲星级酒店住宿,酒店内早餐。(注:一日游线路不含酒店住宿)

3)由经验丰富的华人领队随团服务,并带领游览观光。

2.费用不含

1)司机、导游及各项小费。

2)行程中各种膳食费用。

3)自由活动期间的费用。

4)行程内所列之自费旅游项目的景点门票、船票及过桥费用。

5)行程中产生的团员各项私人费用如:交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费;住宿期间洗衣、电话、电报、饮料及酒类费;延期逗留者的酒店费用;个人伤病医疗费、寻回个人遗失物品费用及报酬等。

6)各种医疗保险、个人平安保险及行李保险费用。

7)因天气、交通延误、罢工、交通工具故障、私人问题及本公司不能控制的情况等不可抗拒因素下所引致的额外费用。

8)离团后的一切费用。

9)以上“费用包含”中不包含的其它项目。

我公司对上款中未列明的其他费用保留最终解释权。

3.自营产品优惠及其使用规则

1)6岁以下儿童有65折优惠!*注意:儿童不占床位,如需床位请与我们联系!如果是一个大人带小孩,小孩全价。

2)一日游只能使用旅游通宝。

3)一个订单仅能使用一张优惠券。

4) 除了旅游通宝能与其他优惠共用外,其他优惠种类都不可以重复使用,如果同时满足多项优惠条款,则以最高优惠为准,不可叠加。

 

(三)退团

1.退团

出发前31天以上(含第31天),本公司收取报名订单上应收款项的5%;

出发前15-30天(含第30天),本公司收取报名订单上应收款项的20%;

出发前8-14天(含第14天),本公司收取报名订单上应收款项的50%;

出发前7天内(含第7天),已全部确认车与酒店订位,本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用;

2.改签换团

出发前31天以上(含第31天),不收取任何改签费用(第二次改签,31天前需要收取5%手续费);

出发前15-30天(含第30天),本公司收取报名订单上应收款项的10%改签费用;

出发前8-14天(含第14天),本公司收取报名订单上应收款项的30%改签费用;

出发前0-7天(含第7天),已全部确认车与酒店订位,无法改签,本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用;

   *其中应收款项包括基本团费和加住费用。

【另】:

在不退团的情况下,发团前7天可以免费取消和修改加住,7天之内加住无法取消与修改。若在团上临时加住酒店,需支付5欧/人手续费(临近酒店存在涨价风险)。火车票一般提前3-5天发送火车票号。无论是否取票,在出发前的48小时内皆无法取消或更改,请至少提前3天与我司联系。如未出票,可以取消和改签;出票之后,改签收取5欧手续费,退票收取10欧手续费。取票之后,无法取消与改签,本公司恕不退还您所缴纳的火车票费用。优惠团组不退不改。

【注】:

1)团员如有特殊情况不能按时参团,可改签为下次旅游,改签条款依据如上所述。

2)团员如在旅途中突然退出或不参与任何团体活动(如膳食或参观),需由本人填写并签字我公司提供的《中途退团声明书》,所缴费用不予退还。

3)上述情况均需以书面通知为据,否则当作自动放弃,本公司不负任何责任。

 

(四)团员义务

1.团员不得在旅游过程中从事违法活动。

2.团员在行使权利时,不得损害国家、社会、集体的利益和他人的合法权益。

3.遵守公共秩序,尊重社会公德。团员应当尊重旅游服务人员的人格,与其他团队成员之间互相尊重、互相协助;尊重当地的民族风俗习惯和风土人情;严禁在景观、建筑上乱刻乱画,不得有随地吐痰,乱扔垃圾等不文明行为。

4.努力掌握旅行所需知识,提高自我保护意识。团员可以自行选择和购买旅游人身意外保险及其他保险,旅游过程中应当妥善保管自己的行李物品,贵重物品应随身携带或采取其他保护措施。

5.出行旅游时请关注当地气候,注意儿童安全。 

6.团员自愿参加正规旅游行程所含危险旅游项目,包括攀岩、登山、漂流、潜水、蹦极等有可能给团员带来人身伤害的旅游项目时,若由此引发的其他纠纷、财产损失或人身伤害由团员个人承担,不涉及我公司责任。

 

(五)责任

1.本公司保留根据具体情况需要更改住宿地点,旅行路线,参观景点和发团日期的权利。

2.如遇人数不足,或船╱ 机出现问题等不在我公司控制范围内的变化情况,本公司保留行程更改和取消的权利,如遇行程取消,本公司将悉数退还团员所缴交之费用或推荐选择相近的产品替代,本公司不需负取消任何行程之责任。

3. 倘遇社会动荡、恐怖活动、重大传染性疫情、自然灾害,天灾,骚动,谋杀,暴乱,战争等本公司不可控制的有可能严重危及团员人身安全灾难事件,以及天气,交通,罢工等意外情况,本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目,亦有权缩短或延长旅程,但应提前通知团员。而所引发之额外支出或损失,概与本公司无涉,团员不得藉故反对或退出。

4.由于各国治安问题各不相同,请团员注意人身及交通安全,并妥善保管好自己的财物及行李,若旅行途中发生遗失,被盗,抢劫等导致的任何丢失和损坏,请及时通知领队并应及时报警,我公司不承担任何法律责任;

5.团员必须随身携带有效护照和证件,若因证件或护照存在问题而导致的中途退团行为需由参团人自行承担,剩余团费请恕不予退还。若因此影响了其他团员的正常行程,团员应承担相应的赔偿责任。

6.团员在行程中如遇事故(如参加娱乐或游戏项目时发生意外,或个人活动导致的生病,死亡,摔倒,跌伤,或团员违反我公司条约内陈述条例及须知)而导致人身伤亡或财物损失,相关责任和费用由团员自行承担;本公司概不对该等伤亡或财物损失负责;由此给我公司造成损失的,团员应当承担赔偿责任。

7.如团员故意不遵守规则或妨碍团体之正常活动及利益时,本公司领队有权取消其参团资格,所缴费用恕不发还,而该团员离团后一切行动与本公司无关.

8.行程内所标注时间均为参考时间,实际抵达时间会因各种不可抗力原因如天气,堵车,交通意外,节日赛事,骚乱罢工等有晚点可能,敬请见谅。团员如有后续行程安 排需搭乘其他交通工具前往其他城市,强烈建议至少预留3小时以上的空余时间,以免行程延迟受阻带来不便。 由于团员没有预留足够的空余时间而导致的自行安排行程有所损失,我公司概不负责。

 

(六)境外旅游安全须知及其他注意事项

一、温馨提示                                                      

1.欧洲个别景点对学生有学生折扣,学生建议携带学生卡。

2.欧洲各国插头的标准不一(如意大利和瑞士的插头与德国使用插头不同),如有需要请您自备不同的插座转接头。

3.为安全起见,欧洲车行规定儿童无论岁数大小必须占座;由于多数大巴车内无另备儿童安全座椅,携带3岁以下儿童参团的家长可自行准备,但一个儿童安全座椅只可占一个车座,因此无法保证所有自带安全座椅可适用于旅游大巴,敬请留意。

 二、安全须知                                                      

1.欧洲天气多变,请务必随身携带雨具及较厚外套。

2.请妥善保管好自己的财物及行李;如发生遗失、被盗等情况本公司概不负责。

3.在行李上清楚填写姓名及联络方法,以资识别,及在遗失行李被寻获时,方便送还如遗失行李,应尽快通知有关机构(如酒店、航空公司等)及报警。如最终未能寻回,必须保留报案纸以向有关机构或保险公司(如有购买保险)索偿。

  1. 酒店早餐:欧洲习惯吃简单的早餐,酒店供应的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,我社安排的酒店均含自助早;
  2. 随身带上矿泉水及干粮等食品,以备不时之需,尤其老年人与儿童。
  3. 请勿喝不洁净之水,切勿食用不卫生或有异味变质的食物;
  4. 不要接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品。
  5. 为防止在旅途中水土不服,带备常用或惯用的药物。长期病患者,应携带病历记录,以备不时之需。切勿随意服用他人所提供之药品。
  6. 我社不提供、不安排饮酒。喜欢饮酒的团员在旅途中应严格控制自己的酒量,若出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵犯他人或造成第三方财务损失的一切责任由肇事者本人承担。

1.酒店设施:

①欧洲城市规模较小,市中心酒店数量极为有限,且规模不大,设备较陈旧,不如中国同类酒店水平。

②欧洲酒店皆不提供牙刷,牙膏,拖鞋,请您准备好日常用品。

③注意检查酒店为您所配备的用品是否齐全,有无破损,如的不全或破损,请立即向酒店服务员或导游报告。

④由于各种原因如环保、历史悠久、欧洲气候较凉爽等,较多酒店无空调设备。

⑤意大利酒店建筑比较古老,一般用毯子,毯子一般放在房间的柜子里,如果没有,请联系前台添加。

2.酒店饮食:

 ①欧洲酒店房间内不备饮用热开水。

②请珍惜粮食,不要浪费,不要带走。

③由于欧洲各酒店早餐时间段各有不同,请务必按照酒店通知时间提早至餐厅用餐,避免因个人原因导致的较迟抵达而没有足够的餐食供应的情况。

④酒店饮食上与中国有一定差距,早餐较为简单(德国早餐较丰富,意大利早餐最简单,只有面包和咖啡),中晚餐也不尽丰盛 ,其数量与质量与国内水平有较大差距。

3.酒店入住安全提示:

①贵重物品请自行妥善保管,不要放在酒店房间内,避免携带大量现金及名贵手錶或首饰,妥善保管旅游证件及财物,并携带一 套旅游证件及信用卡影印本,以方便遇到遗失时作补领凭据之用。如发生遗失、被盗等情况本公司概不负责。 ②请不要在酒店房间里吸烟,由此导致的酒店罚款将由肇事人支付。

③入住酒店后,应了解酒店安全须知,检查房间窗户是否可以开启,和救火用品的位置,熟悉酒店的安全出路、安全楼梯的位置 及安全转移的路线。

④不要将自己住宿的酒店、房间随便告诉陌生人,不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间,出入房间要锁好房门,睡觉前注意房门窗是否关好,保险锁是否锁上,物品最好放于身边,不要放在靠窗和地方。

⑤团员入住酒店需要外出时,应告知随团导游,在酒店前台领一张酒店名片,名片上有酒店地址,电话,迷路时,可以按卡片上地址询求帮助

1.上下车:

① 凡参加旅行团团员须准时集合,准时出发, 请提前15分钟到达上车地点,我公司旅游大巴不作等候,未能按照约定的时间及地点集合出发,也未能中途加入的,视为自动放弃,费用不退。

② 网页内标明上下车时间均为预计时间,具体上车下车地点为以本公司确认为准(如遇交通情况或者其他特殊以外情况本公司大巴不能准时到达上车地点或者时间临时变更,本公司将及时通知,请务必耐心等待)。

③ 客车分为大巴、中巴和9座小巴三种:一般大巴都有专门存放行李的行李舱,而中巴和9座小巴存放行李的空间相对较小;鉴于巴士行李舱空间有限,建议出行时尽可能不要携带太多行李。我社会根据最终团队大小安排车辆,保证一人一座。

④ 为了避免景点前过于拥挤,欧洲多数城市的大巴停车处离景点较远,不允许司机随便停车,违者会被高额罚款,有时上下车位置离景点会有一段距离, 敬请广大团员理解。

2.乘坐大巴安全提示:

① 禁止在车内抽烟。

② 请勿携带违禁物品。

③ 不要随意摆弄车上的任何物件,以避免不必要的损坏。

④ 在大巴临时停靠期间,服从导游安排,请勿远离。

⑤ 团员下车游览、就餐、购物时,请注意关好旅游车窗,随身携带自己的贵重物品;出现遗失、被盗,旅行社概不负责。

⑥ 因旅途时间很长,途中车辆负荷较重,如遇到汽车抛锚并影响行程的情况,旅行社对此会迅速做出补救措施,请团员积极配合。

三、其他须知及注意事项                                         

1.请您遵守各地法例。

2.请务必随身携带相关证件和有效护照。

3.参加团体活动时,应听从领队╱导游的指示,避免离开团队,以策安全。

4.在参加各项风险较高之活动前,必须衡量个人健康状况及能力,并遵守有关活动之安全指引,如:穿着救生衣,扣上安全带,穿着合适或指定之衣物等。敬请团员在旅游中的自由活动期间尽量不要去参加这些活动,如若团员坚持参与,请自行承担风险。

5.不要参与涉嫌违法的娱乐活动。

6.留意及重视各项警告,如在野生动物园内切勿随处走动及喂饲动物等。

7.在治安不良的地区游览时,更要特别提高警惕,并避免单独外出。

常见问题

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